Zentaro
Tu carrito
No tienes productos en el carrito
En Zentaro, respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal que compartan con nosotros.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales cuando visitas o realizas compras en nuestro sitio web.
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestra tienda online:
Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Dirección de envío y facturación
Número de teléfono
Información de pago (procesada de forma segura por proveedores de pago)
Dirección IP y datos de navegación
Estos datos se recopilan cuando realizas un pedido, creas una cuenta, te suscribes al boletín o contactas con nosotros.
Utilizamos los datos personales para:
Procesar y gestionar pedidos
Enviar confirmaciones y actualizaciones de compra
Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
Atender consultas o solicitudes de soporte
Enviar comunicaciones promocionales (solo si el usuario lo autoriza)
Zentaro no vende ni alquila datos personales a terceros.
Sin embargo, podemos compartir información con proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de la tienda, como:
Proveedores de pago
Empresas de envío y logística
Plataformas tecnológicas que gestionan la tienda online
Estos proveedores solo utilizan los datos para prestar sus servicios.
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Las transacciones se realizan a través de plataformas de pago seguras y cifradas.
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio.
Las cookies nos permiten recordar preferencias y optimizar el funcionamiento de la tienda.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies.
De acuerdo con la normativa de protección de datos, los usuarios tienen derecho a:
Acceder a sus datos personales
Solicitar la corrección de datos incorrectos
Solicitar la eliminación de sus datos
Limitar u oponerse al tratamiento de datos
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactarnos a través del correo electrónico de atención al cliente.
Zentaro se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del correo electrónico de atención al cliente disponible en nuestro sitio web.